¿Cómo podemos ayudar?

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¿Por qué no funciona la conexión con mi ACE?

 

¿Cómo comprobar la conexión con mi PLC ACE, mi PC y vBuilder?

Si..

  • El ACE PLC no se ve con vBuilder o Windows
  • No hay señal USB en la esquina inferior derecha de su pantalla vBuilder
  • En Setup Hardware, el botón no funciona.

Compruebe…

  • si ve el puerto COM en vBuilder con esta herramienta:
  • En su administrador de dispositivos de Windows (devmgmt.msc) si ve VelocioComm

Si no, intente esto :

  • Enchufe y desenchufe el cable USB, y eche un vistazo al Administrador de Dispositivos de Windows.
  • Si la lista se actualiza a medida que lo enchufas/desenchufas, es que ve algo.
  • Si se trata de un dispositivo desconocido, entonces es probable que usted necesita para instalar el controlador:
    1. Desinstalar vBuilder
    2. Reinicie su PC (recomendable)
    3. Instale vBuilder
    4. EJECUTE vBuilder
    5. Conecte el PLC
  • Si no ocurre nada, compruebe si el led del PLC parpadea. Si no es así, comprueba la fuente de alimentación o quizás la alimentación de tu puerto USB.
  • Intente cambiar el cable USB
    • Algunos cables USB pueden funcionar con algunos dispositivos, pero no con todos, debido a los diámetros de los cables USB
  • Pruebe en otro PC