Wie können wir helfen?
Warum erhalte ich eine Fehlermeldung, wenn ich versuche, mein HMI-Projekt hochzuladen?
Der Fehler, wenn ich versuche, mein HMI-Projekt hochzuladen
In manchen Fällen kann ein Fehler auftreten, wenn Sie versuchen, ein Projekt über USB auf das HMI hochzuladen.

Die Ursache für diesen Fehler kann sein
- Sie haben das falsche HMI-Modell in HMI-Tool ausgewählt
- Ihr HMI ist nicht angeschlossen oder Sie haben mehr als ein HMI über USB angeschlossen.
- Der USB-Treiber ist nicht korrekt installiert
USB-Treiber ist nicht richtig installiert
Suchen Sie im Windows-Gerätemanager das HMI-Gerät.
Der Name kann unterschiedlich sein, z. B. SK60 HMI oder Human-Machine Interface
Deinstallieren Sie das Gerät

Stellen Sie sicher, dass Sie das Kästchen „Treiber löschen…“ ankreuzen

In C:\Program Files (x86)\HMITool7.0\USB\Drivers\Driver
Rechtsklick auf usbDrivers.inf, dann Installieren

Wenn die Datei nicht vorhanden ist,
- Für Windows 64 Bit:
C:\Program Files (x86)\HMITool7.0\USB\IA64Doppelklick auf „SamkoonDrivers_x64.msi“
- Für Windows 32 Bits:
C:\Programme (x86)\HMITool7.0\USB\x86Doppelklick auf SamkoonDrivers_x86.msi“

Windows 11 driver
Unzip and copy these files in C:\Program Files (x86)\HMITool7.0\USB\Drivers\Driver and right-click then „Run as administrator“
Wenn die Neuinstallation des Treibers nicht funktioniert
Wenn dies nicht funktioniert, können Sie versuchen, die Einstellung für die Speicherintegrität in der Windows-Sicherheit zu deaktivieren.
Schritte zum Deaktivieren der Speicherintegrität:
- Rufen Sie Windows-Sicherheit auf:
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Start (Windows-Symbol) unten links auf Ihrem Bildschirm.
- Geben Sie „Windows-Sicherheit“ in die Suchleiste ein.
- Klicken Sie in den Suchergebnissen auf die App „Windows Security“.
- Navigieren Sie zur Seite Kernel-Isolation:
- Klicken Sie im Fenster Windows-Sicherheit im linken Menü auf Gerätesicherheit.
- Scrollen Sie nach unten und klicken Sie unter Kernisolierung auf Details zur Kernisolierung.
- Deaktivieren Sie Speicherintegrität:
- Auf der Seite Kernisolierung sehen Sie eine Option mit der Bezeichnung Speicherintegrität.
- Wenn die Option aktiviert ist, klicken Sie auf die Umschalttaste, um sie zu deaktivieren.
- Starten Sie Ihren Computer neu:
- Nachdem Sie die Speicherintegrität deaktiviert haben, müssen Sie Ihren Computer neu starten, damit die Änderungen wirksam werden.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, dann auf das Neustart-Symbol (runder Pfeil) und wählen Sie Neustart.
Wichtige Hinweise:
- Sicherheit: Die Deaktivierung der Speicherintegrität kann Ihr System anfälliger für Angriffe machen. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Funktion so bald wie möglich wieder aktivieren, nachdem Sie das Problem, wegen dem Sie sie deaktiviert haben, behoben haben.
- Kompatibilität: Einige Anwendungen oder Treiber funktionieren bei aktivierter Speicherintegrität möglicherweise nicht ordnungsgemäß. Die Deaktivierung dieser Funktion kann eine vorübergehende Lösung für Kompatibilitätsprobleme sein.