¿Cómo podemos ayudar?

Print

¿Por qué no funciona la conexión entre mi PLC ACE y mi PC Windows con vBuilder?

 

¿Cómo comprobar la conexión con mi PLC ACE, mi PC y vBuilder?

El problema

  • El PLC ACE no se ve con vBuilder o Windows
  • No hay señal USB en la esquina inferior derecha de la pantalla de vBuilder
  • En Setup Hardware, el botón no funciona
  • Windows informa de que «Una sección de instalación de servicio de este archivo INF no es válida»

Comprueba…

  • si ves el puerto COM en vBuilder con esta herramienta
  • En el administrador de dispositivos de Windows (devmgmt.msc) si ve VelocioComm

Intenta…

  • Enchufe y desenchufe el cable USB, y echar un vistazo al Administrador de dispositivos de Windows
    • Si la lista se actualiza a medida que lo enchufas/desenchufas, ve algo
  • Si se trata de un dispositivo desconocido, entonces es probable que usted necesita para instalar el controlador
    • Desinstale vBuilder
    • Reinicie su PC (recomendable)
    • Instale vBuilder
    • EJECUTE vBuilder
    • Conecte el PLC
  • Si no ocurre nada, comprueba si el led del PLC parpadea. Si no es así, compruebe la fuente de alimentación o tal vez la alimentación de su puerto USB
    • Intente cambiar el cable USB
    • Algunos cables USB (normalmente baratos) pueden funcionar con algunos dispositivos, pero no con todos – debido al diámetro de los hilos del cable USB
  • Pruebe en otro PC

La sección de instalación de un servicio de este archivo INF no es válida

Desinstale vBuilder y el controlador asociado:

  • Pulse Win X y seleccione Administrador de dispositivos
  • Localice el dispositivo asociado al PLC ACE
  • Haga clic con el botón derecho en el dispositivo y seleccione Desinstalar dispositivo
  • Confirme la desinstalación y asegúrese de marcar la opción de eliminar el software del controlador si se le solicita
  • Tras la desinstalación, desconecte el PLC del ordenador

Ejecute el análisis del comprobador de archivos del sistema (SFC)

  • Abra el símbolo del sistema con privilegios administrativos
    • Pulse Win, escriba cmd, haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador
  • En la ventana Símbolo del sistema, escriba sfc /scannow y pulse Intro
    • Espere a que finalice el análisis. Este proceso comprueba y repara los archivos de sistema dañados que puedan estar causando problemas de instalación de los controladores
    • Una vez finalizado el análisis, reinicie el ordenador

Vuelva a instalar el software vBuilder