¿Cómo podemos ayudar?
¿Por qué no funciona la conexión entre mi PLC ACE y mi PC Windows con vBuilder?
¿Cómo comprobar la conexión con mi PLC ACE, mi PC y vBuilder?
El problema
- El PLC ACE no se ve con vBuilder o Windows
- No hay señal USB
en la esquina inferior derecha de la pantalla de vBuilder - En Setup Hardware, el botón
no funciona - Windows informa de que «Una sección de instalación de servicio de este archivo INF no es válida»
Comprueba…
- si ves el puerto COM en vBuilder con esta herramienta
- En el administrador de dispositivos de Windows (devmgmt.msc) si ve VelocioComm
Intenta…
- Enchufe y desenchufe el cable USB, y echar un vistazo al Administrador de dispositivos de Windows
- Si la lista se actualiza a medida que lo enchufas/desenchufas, ve algo
- Si se trata de un dispositivo desconocido, entonces es probable que usted necesita para instalar el controlador
- Desinstale vBuilder
- Reinicie su PC (recomendable)
- Instale vBuilder
- EJECUTE vBuilder
- Conecte el PLC
- Si no ocurre nada, comprueba si el led del PLC parpadea. Si no es así, compruebe la fuente de alimentación o tal vez la alimentación de su puerto USB
- Intente cambiar el cable USB
- Algunos cables USB (normalmente baratos) pueden funcionar con algunos dispositivos, pero no con todos – debido al diámetro de los hilos del cable USB
- Pruebe en otro PC
La sección de instalación de un servicio de este archivo INF no es válida
Desinstale vBuilder y el controlador asociado:
- Pulse Win X y seleccione Administrador de dispositivos
- Localice el dispositivo asociado al PLC ACE
- Haga clic con el botón derecho en el dispositivo y seleccione Desinstalar dispositivo
- Confirme la desinstalación y asegúrese de marcar la opción de eliminar el software del controlador si se le solicita
- Tras la desinstalación, desconecte el PLC del ordenador
Ejecute el análisis del comprobador de archivos del sistema (SFC)
- Abra el símbolo del sistema con privilegios administrativos
- Pulse Win, escriba cmd, haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador

- En la ventana Símbolo del sistema, escriba
sfc /scannowy pulse Intro- Espere a que finalice el análisis. Este proceso comprueba y repara los archivos de sistema dañados que puedan estar causando problemas de instalación de los controladores
- Una vez finalizado el análisis, reinicie el ordenador
Vuelva a instalar el software vBuilder
