Comment pouvons-nous aider ?
Pourquoi la connexion entre mon automate ACE et mon PC Windows avec vBuilder ne fonctionne-t-elle pas ?
Comment vérifier la connexion entre mon automate ACE, mon PC et vBuilder ?
Le problème
- L’automate ACE n’est pas visible avec vBuilder ou Windows
- Pas de signe USB
en bas à droite de votre écran vBuilder - Dans Setup Hardware, le bouton
ne fonctionne pas - Windows signale que « Une section d’installation de service de ce fichier INF n’est pas valide »
Vérifier…
- si vous voyez le port COM dans vBuilder avec cet outil
- Dans votre gestionnaire de périphériques Windows (devmgmt.msc), si vous voyez VelocioComm
Essayez…
- Branche et débranche le câble USB, et jette un coup d’œil au gestionnaire de périphériques Windows
- Si la liste s’actualise au fur et à mesure que vous branchez/débranchez le câble, il y a quelque chose qui apparaît
- S’il s’agit d’un périphérique inconnu, il est probable que vous deviez installer le pilote
- Désinstallez vBuilder
- Redémarrez votre PC (conseillé)
- Installez vBuilder
- Exécuter vBuilder
- Brancher l’automate
- Si rien ne se passe, vérifiez si la led de l’automate clignote. Si ce n’est pas le cas, vérifiez l’alimentation électrique ou peut-être la puissance de votre port USB
- Essayez de changer le câble USB
- Certains câbles USB (généralement bon marché) peuvent fonctionner avec certains appareils, mais pas avec tous – en raison du diamètre des fils du câble USB
- Essayer sur un autre PC
Une section d’installation de service de ce fichier INF n’est pas valide
Désinstallez vBuilder et le pilote associé :
- Appuyez sur Win X et sélectionnez Gestionnaire de périphériques
- Localisez le périphérique associé à l’automate ACE
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le périphérique et sélectionnez Désinstaller le périphérique
- Confirmez la désinstallation et assurez-vous de cocher l’option de suppression du logiciel pilote si vous y êtes invité
- Après la désinstallation, déconnectez l’automate de votre ordinateur
Lancez l’analyse SFC (System File Checker)
- Ouvrez l’invite de commande avec les privilèges d’administrateur
- Appuyez sur Win, tapez cmd, cliquez avec le bouton droit sur Invite de commande et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur

- Dans la fenêtre de l’Invite de commandes, tapez
sfc /scannowet appuyez sur Entrée- Attendez la fin de l’analyse. Ce processus vérifie et répare les fichiers système corrompus qui pourraient être à l’origine des problèmes d’installation des pilotes
- Une fois l’analyse terminée, redémarrez votre ordinateur
Réinstaller le logiciel vBuilder
