Hoe kunnen we helpen?

Print

Waarom werkt de verbinding tussen mijn ACE PLC en mijn Windows-pc met vBuilder niet?

 

Hoe controleer ik de verbinding met mijn ACE PLC, mijn pc en vBuilder?

Het probleem

  • De ACE PLC wordt niet gezien met vBuilder of Windows
  • Geen USB teken rechtsonder in je vBuilder scherm
  • In Setup Hardware werkt de knop niet
  • Windows meldt dat “Een service-installatiegedeelte van dit INF-bestand is ongeldig”

Controleer…

  • of je de COM-poort ziet in vBuilder met deze tool
  • In je Windows apparaatbeheer (devmgmt.msc) als je VelocioComm ziet staan

Probeer…

  • Sluit de USB-kabel aan en uit en kijk in Windows Apparaatbeheer
    • Als de lijst wordt vernieuwd als u het apparaat aansluit of loskoppelt, ziet het iets
  • Als het een onbekend apparaat is, dan moet u waarschijnlijk het stuurprogramma installeren
    • Verwijder vBuilder
    • Herstart je pc (aanbevolen)
    • Installeer vBuilder
    • Start vBuilder
    • PLC aansluiten
  • Als er niets gebeurt, controleer dan of de led van de PLC knippert. Zo niet, controleer dan de voeding of misschien de voeding van de USB-poort
    • Probeer de USB-kabel te vervangen
    • Sommige (meestal goedkope) USB-kabels werken met sommige apparaten, maar niet met alle – vanwege de diameter van de USB-kabeldraden
  • Probeer het op een andere pc

Een service-installatiegedeelte van dit INF-bestand is ongeldig

Verwijder vBuilder en het bijbehorende stuurprogramma:

  • Druk op Win X en selecteer Apparaatbeheer
  • Zoek het apparaat dat is gekoppeld aan de ACE PLC
  • Klik met de rechtermuisknop op het apparaat en kies Apparaat verwijderen
  • Bevestig de deïnstallatie en vink de optie aan om de stuurprogramma’s te verwijderen als daarom wordt gevraagd
  • Koppel de PLC los van de computer nadat de installatie is voltooid

Voer de System File Checker (SFC)-scan uit

  • Open de opdrachtprompt met beheerdersrechten
    • Druk op Win, typ cmd, klik met de rechtermuisknop op Opdrachtprompt en selecteer Uitvoeren als administrator
  • Typ in het Command Prompt-venster sfc /scannow en druk op Enter
    • Wacht tot de scan is voltooid. Dit proces controleert en repareert beschadigde systeembestanden die problemen met de installatie van stuurprogramma’s kunnen veroorzaken
    • Start je computer opnieuw op zodra de scan is voltooid

Installeer de vBuilder-software opnieuw