Warum erhalte ich eine Fehlermeldung, wenn ich versuche, mein HMI-Projekt hochzuladen?

 

Der Fehler, der auftritt, wenn ich versuche, mein HMI-Projekt hochzuladen

In einigen Fällen kann es vorkommen, dass beim Versuch, ein Projekt über USB auf die HMI hochzuladen, ein Fehler auftritt.

Die Ursache für diesen Fehler kann sein

• Sie haben in der CommandHMI-Software das falsche HMI-Modell ausgewählt
• Ihr HMI ist nicht angeschlossen oder Sie haben mehr als ein HMI über USB angeschlossen.
• Verwenden Sie bei der neuen HMI (HMI-xxx) bitte den USB-A-Anschluss Ihres PCs und nicht den USB-C-Anschluss.
• Der USB-Treiber ist nicht korrekt installiert

Der USB-Treiber ist nicht korrekt installiert

Suchen Sie im Windows-Geräte-Manager nach dem HMI-Gerät.

Der Name kann unterschiedlich lauten, z. B. SK60 HMI oder Human-Machine Interface

Deinstallieren Sie das Gerät

Stellen Sie sicher, dass Sie das Kästchen „Treiber löschen…“ ankreuzen

Treiber unter Windows 10/11 neu installieren

Sobald die CommandHMI-Software installiert ist, gehen Sie zu diesem Ordner und führen Sie das Programm aus

Die Neuinstallation des Treibers funktioniert nicht

Wenn dies nicht funktioniert, können Sie versuchen, die Einstellung „Speicherintegrität“ in Windows-Sicherheit zu deaktivieren.

Schritte zum Deaktivieren der Speicherintegrität:

• Öffnen Sie „Windows-Sicherheit“:
  • Klicken Sie auf die Schaltfläche „Start“ (Windows-Symbol) unten links auf Ihrem Bildschirm.
  • Geben Sie „Windows-Sicherheit“ in die Suchleiste ein.
  • Klicken Sie in den Suchergebnissen auf die App „Windows-Sicherheit“.
• Navigieren Sie zur Seite „Kernel-Isolation“:
  • Klicken Sie im Fenster „Windows-Sicherheit“ im Menü auf der linken Seite auf „Gerätesicherheit“.
  • Scrollen Sie nach unten und klicken Sie unter „Kernel-Isolation“ auf „Details zur Kernel-Isolation“.
• Deaktivieren Sie „Speicherintegrität“:
  • Auf der Seite „Kernel-Isolation“ sehen Sie eine Option mit der Bezeichnung „Speicherintegrität“.
  • Wenn die Option aktiviert ist, klicken Sie auf den Schalter, um sie zu deaktivieren.
• Starten Sie Ihren Computer neu:
  • Nachdem Sie die Speicherintegrität deaktiviert haben, müssen Sie Ihren Computer neu starten, damit die Änderungen wirksam werden.
  • Klicken Sie auf die Schaltfläche „Start“, dann auf das Symbol für den Neustart (kreisförmiger Pfeil) und wählen Sie „Neustart“.

Wichtige Hinweise:

• Sicherheit: Das Deaktivieren der Speicherintegrität kann Ihr System anfälliger für Angriffe machen. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Funktion so bald wie möglich wieder aktivieren, nachdem Sie das Problem behoben haben, wegen dem Sie sie deaktiviert haben.
• Kompatibilität: Einige Anwendungen oder Treiber funktionieren möglicherweise nicht ordnungsgemäß, wenn die Speicherintegrität aktiviert ist. Das Deaktivieren dieser Funktion kann eine vorübergehende Lösung für Kompatibilitätsprobleme sein.