Pourquoi un message d’erreur apparaît-il lorsque j’essaie de télécharger mon projet IHM ?

 

L’erreur qui apparaît lorsque j’essaie de télécharger mon projet IHM

Dans certains cas, une erreur peut survenir lorsque vous essayez de télécharger un projet vers l’IHM via USB.

Cette erreur peut être due aux raisons suivantes

• Vous avez sélectionné le mauvais modèle d’IHM dans le logiciel CommandHMI
• Votre IHM n’est pas connectée ou vous avez plusieurs IHM connectées via USB.
• Avec le nouvel IHM (IHM-xxx), veuillez utiliser le port USB-A de votre PC, et non le port USB-C.
• Le pilote USB n’est pas installé correctement

Le pilote USB n’est pas installé correctement

Dans le Gestionnaire de périphériques de Windows, recherchez le périphérique IHM.

Son nom peut varier, par exemple SK60 IHM ou Interface homme-machine

Désinstallez le périphérique

Assurez-vous de cocher la case « Supprimer le pilote… »

Réinstallation des pilotes sous Windows 10/11

Une fois le logiciel CommandHMI installé, accédez à ce dossier et lancez le programme

La réinstallation du pilote ne fonctionne pas

Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de désactiver le paramètre « Intégrité de la mémoire » dans Sécurité Windows.

Étapes pour désactiver l’intégrité de la mémoire :

• Accédez à Sécurité Windows :
  • Cliquez sur le bouton Démarrer (icône Windows) en bas à gauche de votre écran.
  • Tapez « Sécurité Windows » dans la barre de recherche.
  • Cliquez sur l’application Sécurité Windows dans les résultats de recherche.
• Accédez à la page Isolation du noyau :
  • Dans la fenêtre Sécurité Windows, cliquez sur Sécurité des périphériques dans le menu de gauche.
  • Faites défiler vers le bas et cliquez sur Détails de l’isolation du noyau sous Isolation du noyau.
• Désactivez l’intégrité de la mémoire :
  • Sur la page « Isolation du noyau », vous verrez une option intitulée « Intégrité de la mémoire ».
  • Si cette option est activée, cliquez sur le bouton pour la désactiver.
• Redémarrez votre ordinateur :
  • Après avoir désactivé l’intégrité de la mémoire, vous devrez redémarrer votre ordinateur pour que les modifications prennent effet.
  • Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur l’icône de redémarrage (flèche circulaire) et sélectionnez Redémarrer.

Remarques importantes :

• Sécurité : la désactivation de l’intégrité de la mémoire peut rendre votre système plus vulnérable aux attaques. Veillez à réactiver cette fonctionnalité dès que possible après avoir résolu le problème pour lequel vous l’avez désactivée.
• Compatibilité : certaines applications ou certains pilotes peuvent ne pas fonctionner correctement lorsque la fonction « Intégrité de la mémoire » est activée. La désactivation de cette fonctionnalité peut constituer une solution temporaire aux problèmes de compatibilité.